[ Original Message ]
안녕하세요, 고객님, 아임닭 입니다.
먼저 그릴바 섭취 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
혹시나 드시다가 치아나 입속을 크게 다치신 건 아니실까요?
죄송하게도 그릴바는 닭가슴살이 들어가는 제품 특성 상, 닭뼈가 나올 수 있기에
패키지에 뼈가 나올 수 있다는 주의 문구를 기재하여 제품을 판매하고 있습니다.
하지만 그럼에도 불구하고 작업자들이 수작업을 통해 뼈를 제거하고 있어
작업 중 잔뼈가 닭가슴살 깊숙히 박히거나 물기로 인해 흡착되어 완벽하게 제거가 되지 못해,
그릴바 안으로 혼입 되었던 것 같습니다.
다시한번 최대한 꼼꼼하게 손질했어야 했는데 닭뼈가 발견된 점 다시 한번 고객님께 죄송한 말씀 드립니다 ㅠㅠ
번거로우시겠지만 지난 6월 경 주문해주신 아임닭 네고왕 맛보기 패키지로 주문해주신 상품이 맞으실까요?
뼈를 발견하신 제품의 유통기한을 확인하시어 1:1게시판으로 남겨주실 수 있으실지도 궁금합니다.
1:1 게시판으로 남겨주시면 제조사로 전달하여 추후 작업 시 최대한 경각심을 가지고 보다 꼼꼼한 닭가슴살 손질이 될 수 있도록 요청해놓겠습니다.
가능하신 시간에 회신 부탁드립니다.
감사합니다!
2024년 6월 8일입니다!