파트너스닭 운영정책 

 

아임닭 파트너스닭은 공정한 서비스 유지 및 이용자 보호를 위해 다음의 정책에 따라 서비스를 운영하고 있습니다. 아임닭 파트너스닭 가입 신청자와 가입 회원은 다음의 운영정책을 반드시 확인하고 동의 및 준수하셔야 하며, 운영정책을 준수하지 않음으로 인해 서비스 이용에 제한을 받으시는 일이 없도록 주의하여 주시기 바랍니다. 

 

1. 회원가입

파트너스닭은 다음의 기준에 따라 가입 여부를 심사하고 있습니다. 

 

아임닭 회원이라면 누구나 파트너스닭 서비스 가입이 가능합니다. 

단, 미성년자나 비영리법인, 면세사업자의 경우 신청이 거절될 수 있습니다. 

가입 신청자의 자격요건은 다음 기준에 의해 심사합니다. 

개인으로 가입을 원하는 자는 실명확인 절차를 거쳐 서비스 가입이 가능합니다. 

 

가입은 개인회원과 동일하게 실명확인 절차를 거쳐 서비스 가입이 가능하나, 사업자 유형을 선택한 회원은 가입 후 사업자정보의 유효성과 계정 및 사업자정보 일치 여부 확인을 위해 별도의 서류를 제출해야 합니다. (사업자등록증사본, 사업자통장사본) 

※ 명의도용 방지를 위해 파트너스닭 회원 가입자명과 개인사업자의 대표자명이 동일해야 수익금이 지급됩니다. 

 

1.2. 가입제한 

파트너스닭은 안정적인 서비스 운영 및 회원의 이익 보호를 위해 다음의 경우 서비스 가입을 제한할 수 있습니다. 

가입신청자가 파트너스닭 약관 및 운영정책에 어긋나는 행동을 한 후 자진하여 탈퇴한 적이 있는 경우 

가입신청자가 파트너스닭 약관 및 운영정책에 어긋나는 행동을 하여 직권해지 된 적이 있는 경우 

 

회원은 정보변경페이지에서 본인의 정보를 열람하고 변경할 수 있습니다. 

단, 다음에 해당하는 항목은 변경이 제한됩니다. 

아이디, 이름, 휴대폰번호는 변경할 수 없습니다. 

파트너스닭 회원가입자명과 개인사업자의 대표자명을 서로 다르게 변경할 수 없습니다. 다르게 변경할 경우 수익 지급의 제한이 있습니다. 

 

2. 광고매체 기준 

다음의 내용이 확인되는 개인채널 및 기타 광고매체는 등록이 거절되거나 활동중 

이용제한이 있을 수 있습니다.  

 

1. 성인콘텐츠, 성인용품, 성매매 또는 유흥업소 관련 내용
2. 애인대행 및 역할대행 서비스 관련 내용 
3. 선정적이거나 혐오감을 야기하는 내용 및 폭력적인 내용 
4. 웹하드, P2P, 무료 음원 제공 관련 내용 
5. 게임 아이템 거래 관련 내용 
6. 도박, 카지노, 경륜, 경마 등 사행성이 포함된 내용 
7. 대부업, 대부중개업 등 사금융 관련 내용 
8. 흥신소, 심부름센터 관련 내용 
9. 이미테이션 제품 홍보/판매 등 관련 내용 
10. 복권 판매 내용 총기, 도검류 판매 내용 
11. 불법건강식품, 주류, 담배, 마약, 불법의약품 관련 내용 
12. 해킹, 크래킹 관련 내용 기타 불법 및 범죄적 행위에 결부 및 불법 행위를 조장하는 내용 
13. 특정 개인이나 집단, 단체, 성별, 민족, 인종, 종교, 장애인 등에 대한 비방 및 차별 내용 
14. 용공 등 이적 표현물 광고 시청, 클릭 등의 콘텐츠 이용에 대해 보상을 제공하는 경우
15. 회사및 제3자의 저작권, 지식재산권을 침해한 내용 
16. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 
17. 비정상적으로 트래픽을 유도하는 경우 방문자에게 금품을 제공하는 등 기타의 방법으로 파트너스닭보다 더 낮은 가격으로 상품을 구매할 수 있도록 유인하는 내용 
18. 기타 관련법령 및 이용약관, 운영정책에 위배되는 경우 

 

3. 데이터의 수집 및 이용 

파트너스닭 서비스를 제공함에 있어 어뷰징 여부의 판단, 광고의 타겟팅 등을 위해 필요할 경우 미디어와 Device의 정보를 수집할 수 있습니다. 수집하는 주요 항목은 다음과 같으며, 개인정보처리방침에서 규정하지 않은 개인정보는 수집하지 않습니다.

• OS의 종류 및 버전, 브라우저 정보, IP 정보 등

 

4. 이용제한

파트너스닭은 회원의 개인채널이 서비스 이용약관 또는 운영정책에 위반되는 사항이 없는지 주기적으로 확인하며, 위반 사항이 확인되는 경우 이용제한 정책에 따라 회원의 서비스 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한하고 있습니다. 정책 위반으로 인해 서비스 이용에 제한을 받으시는 일이 없도록 다음의 내용을 자세히 읽고 숙지하여 주시기 바랍니다.

 

4.1. 이용제한 사유

1) 기술적 금지 행위

서비스의 안정적인 운영을 위해 어떠한 경우에도 다음의 행위를 금지하고 있습니다.

• 자사의 서버에 부하를 가하는 행위
• 자사가 전송하는 광고의 링크, 형태, 갱신주기 및 이에 포함된 정보에 대한 별도의 조작 행위
• 아임닭 파트너스닭에 등록되지 않은 개인채널에 광고를 노출시키는 행위
• 자사가 서비스 운영을 위해 수집하는 정보를 변경 또는 변형하는 행위
• 자사가 지정한 가이드를 따르지 않거나 기타 부정한 방법으로 서비스 운영에 악영향을 미치는 행위

 

2) 서비스의 기밀정보를 공개하는 행위

파트너스닭에서 제공하는 리포트의 통계 내용이 외부에 공개될 경우 서비스의 안정성을 해쳐 선의의 이용자 및 회사에 피해가 될 수 있습니다. 이에 다음과 같이 일부 통계 지표에 대해서는 외부 공개를 금지하고 있습니다.

• 파트너스닭에서 제공하는 리포트 또는 통계 내용 중 기밀정보를 공개하는 행위
  • 공개가능 정보: 일 수입 및 누적수입, 지급수입 등 수입정보(그래프 포함)
  • 공개불가 정보: 노출수, 클릭수, 클릭률(CTR) 및 관련 그래프, 노출율

 

3) 광고미디어 권한의 재 판매 행위

회원은 당사로부터 부여 받은 광고미디어로서의 권한을 회사의 서면 동의 없이 타인 또는 타 매체에 공유, 제공, 양도, 중개, 재 판매 등을 할 수 없습니다.

 

4) 부적합 콘텐츠의 게시 행위

회원은 회원이 운영하는 개인채널에 다음에 명시하고 있는 부적합 콘텐츠를 포함하거나 관련 콘텐츠가 포함된 링크를 게재해서는 안되며, 이러한 콘텐츠에 광고가 노출되지 않도록 항시 주의하여 관리하여야 합니다. 부적합 콘텐츠가 확인되는 경우 이용약관 제13조에 따라 서비스 이용을 즉시 제한하고 있으며, 이를 책임지고 삭제하여야 합니다. 다음의 내용을 잘 숙지하여 개인채널을 운영하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보 노출 게시물
  • 타인의 개인정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 사진, 영상 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 정보)를 본인의 동의 없이 게시하는 내용
• 지식재산권 위반 게시물
  • 아임닭, 파트너스닭을 사칭하여 하는 모든 활동
  • 아임닭, 파트너스닭의 지식 재산(BI, CI 등)을 활용한 모든 활동
  • 아임닭, 파트너스닭의 키워드를 활용한 검색광고, 도메인 이름 등록, 보유, 사용
  • 사전승인 없이 아임닭 로고를 무단 사용하는 경우
  • 저작권자의 동의 없이 방송, 음원, 영화, 소설, 게임, 만화 등 저작물을 복제, 배포, 전송하는 경우

예) 음원 첨부/스트리밍, 방송사로고가 포함되어 있는 동영상 등을 포함한 게시물, 불법 다운로드 사이트로의 링크를 제공하는 게시물, 복제 CD 판매, 프리서버 홍보 등

• 기타 타인의 상표권, 디자인권 등 지식재산권을 무단으로 침해하는 경우
• 영리추구/홍보성 게시물
  • 인터넷을 통한 매매 또는 광고가 금지되거나 제한된 제품을 매매/홍보하는 내용
  • 철도, 승차권, 사용제한 상품권 등 발행자가 전매를 금지한 물품을 판매하거나 알선하는 내용
  • 전문적/상설적으로 금전적 거래를 발생시키거나 이를 알선하는 내용
• 불법성 게시물
  • 범죄 관련 내용을 미화, 권유, 조장하는 내용.
  • 살인을 청탁하거나 이를 권유, 유도 및 매개하는 내용
  • 주민등록번호생성기, 카드번호생성기, 아이템생성기 등 불법자료를 올리는 경우
  • 불법 제품을 이용자에게 판매하거나 소개하는 경우
  • 불법적인 해킹 정보를 유통하는 경우
  • 불법 다단계 영업행위, 유사 수신 등 허위사실이나 불법적 내용을 게시하는 경우
  • 불법성 게시물을 게재하고 있는 타 사이트로 링크를 제공하는 경우
  • 난자매매, 장기매매, 대리모 등의 신체와 관련된 금전 거래를 야기할 우려가 있는 내용
  • 자살을 미화, 권유하거나 자살방법을 적시하는 내용, 동반자살을 유도하는 내용
  • 도박 등의 사행심을 조장하는 내용
  • 악성코드, 바이러스 등 이용자의 서비스 환경을 저해하는 프로그램 및 검색 어뷰징 등 회사의 업무를 방해하는 프로그램을 수록하거나 설치를 유도, 배포하는 경우
  • 시체 사진 등 혐오감을 주는 이미지를 수록하거나 해당 이미지로 링크시키는 경우
  • 존속에 대한 상해 폭행 살인 등 전통적인 가족윤리를 훼손할 우려가 있는 내용
  • 성폭력, 마약복용 등 퇴폐적 행위를 자극하거나 미화하는 내용
  • 성폭력, 강간, 윤간 등 성범죄를 구체적/사실적으로 묘사하거나 미화한 내용
  • 매춘, 사이버섹스, 노골적인 성적 대화 등 성적 유희 대상을 찾거나 매개하는 내용
  • 음란정보 또는 퇴폐업소가 있는 장소를 안내 또는 매개하는 내용
  • 타인의 신체를 본인의 의사에 반해 촬영 및 게시하여 성적 수치심을 유발하는 경우
• 음란성 게시물 기타 사회윤리적으로 허용될 수 없는 게시물
  • 남녀의 성기, 국부, 음모 또는 항문이 노출되거나 속옷 차림, 투명한 의상 등으로 속살이 비치는 내용
  • 착의 상태라도 남녀의 성기 또는 수치심을 야기할 수 있는 신체부위 등이 지나치게 강조되거나 근접 촬영되어 윤곽 또는 굴곡이 드러난 내용
  • 이성 또는 동성간의 정사, 구강성교, 애무, 자위행위 등 성행위를 직/간접적으로 묘사한 내용
  • 수간, 혼음, 성고문 등 변태성욕을 묘사한 내용
  • 어린이 또는 청소년을 성 유희의 대상으로 묘사한 내용
  • 남녀의 성기를 저속하게 표현한 내용
  • 불륜관계, 근친상간 등 반인륜적 성행위를 자세히 소개하거나 흥미 위주로 묘사한 내용
  • 매춘 등 불법 성행위를 정당하게 묘사한 내용
  • 음란하거나 선정적인 게시물을 게재하고 있는 타 사이트로 링크를 제공하는 경우
  • 스와핑 등 사회 윤리적으로 용납되지 않은 행위를 매개하는 경우
  • 청소년 유해약물 등의 효능 및 제조방법 등을 구체적으로 기술하여 그 복용 제조 및 사용을 조장하거나 이를 매개하는 내용
  • 청소년에게 불건전한 교제를 조장할 우려가 있거나 이를 매개하는 내용
  • 지나치게 선정적이거나 혐오스러운 내용
• 기타
  • 특정 단어/문구를 반복 삽입하는 등의 비정상적인 게시물
  • 행운의 편지글, 스팸글, 홍보글 등의 도배성 내용
  • 타인에 대한 욕설ㆍ비방으로 인해 방문자에게 피해를 주거나 불쾌감을 줄 수 있는 내용
  • 가상화폐 관련 내용
  • 타인의 개인정보 노출유도, 관리자를 사칭하는 내용
  • 사실과 다르거나, 과장∙왜곡∙오인의 가능성이 있는 내용을 표시하는 등 표시·광고의 공정화에 관한 법률 기타 관련 법령에 위반되는 내용
  • 기타 관련 법령에 위반되거나 건전한 미풍양속을 저해하는 내용

 

5) 광고매체로써의 기능 저하

파트너스닭 회원은 자신의 개인채널이 광고매체로써의 기능을 다하도록 꾸준히 관리하고 노력하여야 합니다. 회원의 개인채널이 광고매체로써의 기능이 현저히 떨어진다고 판단될 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 단, 회원 스스로 광고 게재를 중지한 경우는 제외합니다.

• 언론 매체, 댓글 또는 이용후기 등에서 회원과 회원의 개인채널에 대한 다수의 부정적인 여론이 확인되는 경우
• 콘텐츠가 업데이트 되지 않거나 관리가 되지 않아 서비스 이용가치가 심각하게 저하된 경우
• 정상적인 개인채널 접근 및 서비스 이용이 불가능한 경우(블로그 초기화, 호스팅 만료, 기능 이상 등)
• 개인채널 고유의 콘텐츠보다 파트너스닭을 포함한 기타 광고성 콘텐츠의 비중이 압도적으로큰 경우
• 기타 이용자 관련 분쟁 등으로 인해 광고 노출이 부적절한 경우

 

4.2. 이용제한 정책

파트너스닭은 이용약관 및 운영정책 등에 명시한 이용제한 사유에 해당하는 행위가 확인될 경우 다음과 같이 서비스 이용을 제한하고 있습니다.

 

1) 회원계정에 대한 이용제한

• 회원이 등록한 개인채널에서 이용제한 사유가 지속적으로 발생하거나, 서비스 운영에 악영향을 미칠 경우 회원의 계정에 대해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
• 회원의 계정이 '이용제한' 이 되면 회원이 등록한 모든 개인채널에 대한 광고의 노출 및 누적수입의 지급이 중지됩니다. 명확히 하자면, '이용제한'된 회원과 사실상 동일한 회원으로 볼 수 있는 계정이 존재하는 경우, 연관 계정 전체에 대해 서비스 이용 제한 등 제반 조치를 취할 수 있습니다.
• 이용제한 해제는 '이용제한' 사유를 확인 또는 수정하신 후 '이용제한 해제 요청'을 하시면, 운영정책에 따라 이용제한 해제 가능 여부를 검토하여 처리합니다.
• 단, 다음의 내용이 확인될 경우, 회원의 계정은 '이용제한’ 상태가 되며, 전체 게시물에 대한 광고의 게재 및 누적 수입의 지급이 영구히 중지됩니다.
  • 아임닭의 관계자임을 사칭하는 행위를 하거나 시도한 경우
  • 반복적인 버그 악용 및 자동화된 프로그램을 통해 인위적으로 클릭을 발생시키는 경우
  • 허가되지 않은 스팸메일 발송, 쿠키 및 IP 조작, 불법 또는 사전에 협의되지 않은 S/W 활용, 유사/오타 도메인을 사용하는 행위 등
  • 기타 선의의 이용자와 회사에 심각한 피해를 끼치거나 끼칠 우려가 있는 경우

2) 휴 • 폐업 사업자에 대한 제한

사업자인 회원이 휴업 또는 폐업 상태임이 확인될 경우, 광고의 게재 및 수입의 지급이 거절될 수 있습니다.

• 휴업 상태가 종료되면 광고 재개가 가능하며, 잔여 수입을 지급 받을 수 있습니다. '휴업'이 종료되기 전에 탈퇴신청을 하는 경우 잔여수입을 지급 받을 수 있습니다.
• '폐업'의 경우, 더 이상 서비스 이용이 불가하며, 탈퇴신청 시 잔여수입을 지급받을 수 있습니다.
• '휴업' 또는 '폐업' 상태에서는 회원정보변경이 불가합니다.

 

5. 수익배분 

파트너스닭에서 발생하는 수익은 회사가 별도로 정한 수익배분 기준에 따라 회원에게 분배됩니다. 수익은 현금으로 지급함을 원칙으로 하며, 지급조건 및 지급시기는 다음과 같습니다.

• 구매상품의 수익 지급율 및 지급제외상품
  • 수익 지급율은 카테고리및 상품별 특성을고려하여 회사가 정한바에 따름
  • 기프트카드 및 유상으로 제공 되는 제품 보증서비스, 기타 회사가 사전 공지한 상품/카테고리의 경우, 수익금 지급 대상에서 제외됨. 
  • 수익 지급율 및 지급제외 상품은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있음.
• 매월 1일부터 말일까지 기간 동안 취소 및 반품분을 제외한 구매확정된 건에 대해 매출을 정산하고, 최종 수익 금액을 익월 1일에 합산 한 후, 익월 말일에 지급합니다. 단, 말일이 주말 또는 공휴일인 경우 익일날 지급합니다. 
• 개인회원의 경우, 최종 수익 금액을 익월 말일에 회원이 지정한 계좌로 지급합니다.
• 사업자 회원의 경우, 최종 수익 금액에 대한 세금계산서 발행 및 승인 절차를 통해 익월 말일에 지급합니다.
  • 사업자 회원 수입 지급 절차: 당월 매출 발생 > 익월 1일 최종 구매확정된 건에 대해 수익 금액 합산 > 익월 7일 사업자 회원이 세금계산서 발행 > 익월 말 발행 된 금액 지급
• 명절 등 장기 휴일로 인해 지급일 변동이 불가피할 경우 회원들에게 공지 후 변경될 수 있습니다.
• 아래 사유에 해당될 경우에는 수입 지급이 이월될 수 있습니다.
  • 세금계산서 발행 기한까지 회원이 발행을 하지 않았거나, 회원이 세금계산서 반려 후 기한 내 재발행이 이루어지지 않았을 경우
  • 실제 지급 과정에서 증빙 서류 불충분, 계좌 불능 등으로 지급이 실패한 경우

•    회원의 계정이 '이용제한' 상태에서 탈퇴신청 하는 경우 ‘이용제한’ 사유를 시정후에 수익 지급이 이루어지며, 그렇지 않을 경우 수익금 상당을 포기함으로써 탈퇴를 요청할 수 있습니다.   

 

6. 부당한 수익의 지급 보류ㆍ거절 및 회수

회원이 파트너스닭 약관, 운영정책 또는 관계법령 등을 위반하거나 회원의 개인채널의 방문자가 약관, 운영정책 또는 관계법령에서 금지하는 행위를 하여 회원에게 발생한 수입을 '부당한 수익'으로 판단합니다.

파트너스닭은 회사의 자체적인 점검 등을 통해 '부당한 수익'으로 의심 되는 정황이 있는 경우 확인 시까지 지급을 보류할 수 있으며 보류 후 부당한 수익이 발생한 사실이 확인된 경우 회원에 대한 수익의 지급을 거절할 수 있습니다. 또한 해당 "부당한 수익"(이미 지급된 수익 포함)을 회원으로부터 회수할 수 있습니다.

 

7. 회원탈퇴

• 회원은 언제든 파트너스닭 서비스의 탈퇴를 신청하실 수 있습니다. 단, 정산이 완료되지 않은 수익이 있는 경우 정산절차가 완료된 후 탈퇴 처리가 완료됩니다. 다만, 회원은 잔여 수익 및 전환 예정 금액 상당을 포기함으로써 즉시 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원이 잔여 수익 및 전환 예정 금액 상당을 포기하더라도 회원의 탈퇴 요청 시점에 따라 수익의 지급 여부가 변동될 수 있습니다.
• 회원이 탈퇴를 신청하면 신청일로 부터 수익 집계는 되지 않습니다.  
• 회원의 잔여 수익은 탈퇴 신청일 익월 말일까지 지급됩니다.
• '부당한 수익'의 회수로 인해 회원의 수입 잔액이 0원 미만이 되는 경우 탈퇴 시 해당 금액을 회사에 변제해야 합니다.
• 자진탈퇴를 하는 경우 탈퇴 완료(모든 수익금 처리가 완료 되는 시점)부터 언제든지 재가입이 가능합니다.
• 관련법령 및 아임닭 이용약관 위반으로 아임닭 회원자격에 제한, 정지가 이루어지거나 회원자격이 상실 되는 경우 "파트너스닭"도 즉시 탈퇴 처리됩니다. 이 경우, "파트너스닭"은 자진탈퇴로 처리되며, 수입지급 및 재가입, 이용제한 기록 승계에 대한 기준은 자진탈퇴와 동일한 기준이 적용됩니다.
• 아임닭 계정을 자진 탈퇴하는 경우 파트너스닭도 탈퇴 처리 됩니다. 이 경우, "파트너스닭"은 자진탈퇴로 처리되며, 수입지급 및 재가입, 이용제한 기록 승계에 대한 기준은 자진탈퇴와 동일한 기준이 적용됩니다.
• 단, 타인의 명의를 도용하여 탈퇴 처리되는 경우에는 재가입 및 서비스 이용제한 기록의 승계 기준이 적용되지 않고, 수익잔액이 지급되지 않으므로 타인의 명의를 도용하여 가입하는 일이 없도록 유의하시기 바랍니다.

 

※ 본 운영정책은 2024년 5월 9일부터 적용됩니다. 

아임닭 개인정보 처리 방침 

 

 

[아임닭 개인정보 처리 방침]

㈜ 와이즈유엑스글로벌 (이하 "회사")는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

5. 개인정보의 제3자 제공

6. 개인정보처리 위탁처리 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 

9. 온라인 맞춤형 광고 서비스 

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호조치

11. 개인정보 보호책임자 및 불만처리에 관한 사항 

12. 권익침해 구제방법

13. 개인정보 처리방침 변경고지

 

 

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1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

① 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 

각종 고지·통지, 상담·문의 등의 사무처리 및 의사소통 경로 확보, 소비자 보호를 위한 법적 의무 준수, 서비스 방문 및 이용기록 분석, 부정이용 방지 등을 위한 기록관리, 맞춤형 회원 서비스 제공, 서비스 제공 및 계약의 이행 등

 

② 재화 또는 서비스 이용 및 제공

주문 및 물품배송, 계약서·청구서 발송, 대금결제·정산·환불, 본인인증, 맞춤형 상품 및 서비스 제공, 서비스 만족도 조사, 콘텐츠 제공 등

 

③ 마케팅 및 광고의 활용

서비스(및 제품)개선·신규개발 및 특화, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 맞춤형 상품 및 서비스 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 

 

 

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

① 회사는 서비스 회원가입 및 이용 과정에서 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다. 수집항목 중 필수 항목은 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 반드시 필요한 정보이며, 선택 항목은 서비스 이용 자체에 영향을 미치지 않으나 이용자에게 부가적인 가치를 제공하기 위해 추가로 수집하는 정보입니다. 이용자는 동의를 거부할 권리가 있으며 필수 항목의 제공을 거부할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

 

가. 홈페이지 회원가입 및 관리

1) 일반회원

- 필수항목: 이름, 휴대폰 번호, 나이,성별, 본인인증정보(CI,DI), 이메일, 아이디, 비밀번호, 성별, 출생년도, 생일, 개인정보 유효기간 

- 선택항목: 추천인 아이디, 마케팅 수신동의(SMS, 이메일)여부

 

2) SNS간편가입으로 네이버ID 이용 시

- 필수항목: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 아이디, 비밀번호, CI(연계정보), 성별, 출생년도, 생일, 개인정보 유효기간

- 선택항목: 추천인 아이디, 마케팅 수신동의(SMS, 이메일)여부

 

3) SNS간편가입으로 카카오ID 연동 이용 시

- 필수항목: 이름, 카카오계정(이메일, 휴대폰 번호), CI(연계정보), 성별, 출생년도, 생일

- 선택: 마케팅 수신동의(SMS, 이메일)여부

 

4) SNS간편가입으로 애플ID 연동 이용 시 

- 필수항목: 이메일 

- 선택: 이름, 휴대폰 번호, 마케팅 수신동의(SMS, 이메일) 여부

 

 

5) 사업자 회원으로 가입 시

- 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, 사업자명, 사업자 등록번호, (법인회원의 경우) 법인번호, 사업장 소재지  

 

6) 공통 

-필수항목: 서비스 이용기록, 방문기록, 이용자정지기록, 이용해지기록, 아이피 주소(IP address), 접속로그, 쿠키(cookie), 모바일 기기정보(앱 버전, OS 버전), MAC주소, 위치정보, 광고식별자(ADID/IDFA) 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

 

 

나. 재화 또는 서비스 이용 및 제공 

1) 구매 및 결제 

-필수항목: 주문자 이름, 주문자 휴대폰 번호, 주문자 이메일, 구매상품 정보, 주문자 결제 정보 

-선택항목: (현금영수증 발행 요청 시) 휴대폰 번호, 현금영수증 카드 번호, 사업자 번호 등 

(세금계산서 발행 요청 시) 사업자번호, 회사명, 대표자명, 업태, 종목, 사업장 주소

 

2) 물품 배송 

-필수항목: 수취인 이름, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 전화번호, 수취인 주소, 공동현관 출입방법, 공동현관 비밀번호, 배송 메시지, 구매상품 정보 등

 

3) 주문 취소 및 환불

-필수항목: 주문자 이름, 주문자 휴대폰 번호, 주문자 이메일, 수취인 이름, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 주소

-선택항목: (결제 수단이 무통장입금, 가상계좌, 계좌이체인 경우) 예금주, 은행명, 계좌번호

 

4) 상담·문의 등 

-필수항목: 이름, 휴대폰 번호, 이메일 (회원인 경우 아이디) 

 

5) 대량주문, 제휴 문의 등

- 필수항목: 이름, 연락처, 이메일 

- 선택항목: 배송지 주소 

 

6) 파트너스닭 

<개인회원>

- 필수항목: 본인인증(CI), 성함, 휴대폰번호, 출생년도

- 선택항목: 주민번호, 운전면허증 또는 주민등록증 사본, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 계좌주명), 통장사본  

- 참고로 수익 발생 시 대금 정산 및 소득세 원천 징수 등을 위해 조세에 관한 법령에 따라 개인회원은 주민번호 또는 외국인등록번호를 수집합니다.

 

<사업자회원>

- 필수항목: 본인인증(CI), 성함, 휴대폰번호, 출생년도

- 선택항목: 계좌정보(은행명, 계좌번호, 계좌주명), 통장사본, 대표 전화번호, 대표 팩스번호, 업체(법인)명, 대표자명, 주소, 이메일 주소, 사업자등록증 사본, 법인인감증명서(법인의 경우)  

 

② 비회원으로 서비스를 이용하는 경우, 회원에게만 적용되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대해서는 회원과 동일한 개인정보처리방침이 적용됩니다.

 

③ 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다. 

 

가. 이용자의 입력, 제출 및 동의 

회사는 이용자의 홈페이지(PC/MO) 및 모바일APP의 이용, 고객센터를 통한 온라인 및 유선상담, 이벤트 응모, 설문 조사, 경품 제공 등을 통한 입력, 제출, 동의를 통해 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이벤트 응모 시 별도의 동의를 받으며, 목적 달성 즉시 파기합니다. 

 

나. 자동으로 생성되어 수집되는 정보

서비스 이용과정에서 로그 분석 프로그램, 쿠키에 의해 서비스 이용기록, 방문기록, 이용자정지기록, 이용해지기록, 아이피주소(IP address), 접속로그, 쿠키(cookie), 모바일 기기정보(앱 버전, OS 버전), MAC주소, 위치정보, 광고식별자(ADID/IDFA) 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 

 

다. 제3자로부터의 제공 

1) 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 제공받을 수 있습니다. 이러한 경우에는 정보통신망법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 회사에 제공합니다. 

2) 이용자가 서비스 이용을 위해 이용자 외 제3자의 개인정보를 회사에 제공해야 할 수 있습니다. 이용자는 해당 개인정보를 회사에 제공하기 전에 회사가 제공받은 개인정보를 본 개인정보보호처리 방침에 따라 이용한다는 점에 대해 해당 개인정보 주체로부터 동의를 받으셔야 합니다. 이용자가 회사에 제3자의 개인정보를 제공하는 경우, 회사는 이용자가 제3자의 개인정보 주체로부터 위와 같은 동의를 받은 것으로 간주합니다.

 

④ 회사는 만 14세 미만 회원의 개인정보를 수집하지 않습니다. 이로 인해 만 14세 미만인 고객의 회원 가입이 제한될 수 있습니다.

⑤ 회사는 이용자의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 수 있는 민감한 정보를 수집하지 않으며, 이용자의 동의 없이 광고용 쿠키나 광고식별자를 통해 수집한 행태 정보를 개인을 식별할 수 있는 정보와 결합하지 않습니다. 

⑥ 이용자가 자발적으로 공개한 개인정보로 인하여 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이므로, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 제3자가 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하고, 이로 인해 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.

 

 

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

 

가. 홈페이지 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴 시 개인 정보는 즉시 파기합니다. 단, 부정이용 방지를 위하여 [탈퇴 회원의 아이디는 1년간] 보관합니다.

 

나. 개인정보 유효기간제 (휴면계정 정책) 

- 1년 이상 또는 이용자가 동의한 개인정보 유효기간 이상으로 서비스 이용기록이 없으면 개인정보 보호법 제39조의6에 따라 일반 이용자의 개인정보와 분리(휴면계정으로 전환)하여 저장 및 관리됩니다. 

- 회사는 휴면 계정으로 전환되기 최소 30일 이전, 해당 내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 사전 공지합니다. 분리 저장된 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않으며, 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 이용합니다.

 

다. 재화 또는 서비스 제공

재화 또는 서비스 제공과 관련한 개인정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 [재화, 서비스 공급 완료 및 대금 결제, 정산 완료 시까지] 보유·이용됩니다. 

 

② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료시까지 보유 및 이용됩니다. 

가. 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률에 따른 정보 보유

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년) 

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년)  

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년) 

- 표시/광고에 관한 기록 (6개월) 

 

나. 통신비밀보호법에 따른 정보 보유

- 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적자료(IP등), 서비스 이용기록 (3개월 이상) 

 

다. 부가가치세법에 따른 정보 보유

- 세금계산서, 영수증 등 거래내역 관련 정보 (5년)  

 

라. 기타 다음의 사유에 해당하는 경우 

1) 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사 조사 종료 시까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지

 

마. 회사 방침에 의한 정보 보유

- 보유 목적: 고객 문의 접수 및 상담 및 대응, 분쟁 조정 및 법령 준수 이력 증빙

- 보유 항목: 게시판 및 채팅 문의이력, 이메일, 문자, 알림톡 등 발송이력 (이름, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일, (비회원 게시판 문의 시 작성시) 비밀번호 등) 

- 보유 기간: 발송일로부터 6개월 

 

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보존되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차
  - 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 안전한 방법으로 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법 

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

  5.개인정보의 제3자 제공

① 회사는 이용자의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 

② 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다. 

가. 이용자(개인정보 주체)가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 동의한 경우

나. 서비스 제공에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우

다. 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하여 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우

라. 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 있어 이를 해소하기 위한 경우

마. 상품 구매 시 제3자 제공에 동의하는 경우 거래 이행을 위하여 입점 업체에 아래 개인정보를 제공할 수 있습니다.

- 제공받는 자: 입점 업체 ( 전체 보기 )

- 제공 목적: 상품 배송 및 결제, 환불 취소 목적

- 제공 항목: 주문자 이름, 주문자 휴대폰 번호, 주문자 이메일, 주문자 id, 수취인 이름, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 전화번호, 수취인 주소, 공동현관 출입방법, 공동현관 비밀번호, 배송 메시지, 구매상품 정보 

- 보유 및 이용기간: 목적 달성 후 파기 

 

바. 상품 구매 시 제3자 제공에 동의하는 경우 거래 이행을 위하여 입점 업체로부터 아래 정보를 제공받습니다. 

- 제공받는 항목: 택배사 및 송장번호 

- 보유 및 이용기간: 목적 달성 후 파기 

 

 

6. 개인정보처리 위탁

① 회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 

가. 배송 서비스

1) 위탁하는 업무: 전문 배송 서비스 

- 수탁자: 롯데글로벌로지스 (롯데택배) / 로젠주식회사 (로젠택배) / ㈜팀프레시

 

2) 위탁하는 업무: 고객 주문 및 배송을 위한 정보 처리

- 수탁자: ㈜핌즈 

 

나. 결제 서비스

- 위탁하는 업무: 결제 및 정산 시스템

- 수탁자: ㈜케이지이니시스/주식회사 카카오페이/네이버 파이낸셜㈜/엔에이치엔 페이코/㈜다날

 

다. 각종 고지 및 통지, 정보 안내 등 

- 위탁하는 업무: 카카오 알림톡, 네이버 알림, SMS/LMS/MMS, 이메일 발송 서비스

- 수탁자: ㈜카카오/㈜엔에이치엔/㈜핌즈/엔에치엔커머스㈜/채널코퍼레이션, ㈜데이터라이즈/㈜다우기술

 

라. 고객상담 

- 위탁하는 업무: 고객 상담 및 고객 상담 인프라

- 수탁자: 채널코퍼레이션 

 

마. 데이터 보관 및 관리

1) 위탁하는 업무: 고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리[전산 아웃소싱 전반] 

- 수탁자: 카페24㈜

 

2) 위탁하는 업무: 고객 작성 후기 데이터 보관 및 운영/관리 (적립금 시스템 구축/유지/보수 및 DM발송 업무 등) 

- 수탁자: 주식회사 크리마

 

3) 위탁하는 업무: 파트너스닭회원 고유식별정보 , 대금지급정보, 세무적증빙 수집 및 관리

 -수탁자:오내피플 

 

 

바. 본인 식별

- 위탁하는 업무: 본인인증서비스

- 수탁자: NHN한국사이버결제 주식회사, NICE평가정보, 링크허브

 

사. 분석 및 통계

- 위탁하는 업무: 맞춤 서비스를 위한 분석 및 통계 

- 수탁자: ㈜데이터라이즈

 

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법

① 이용자는 언제든지 개인정보 조회·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 홈페이지 (웹사이트, 모바일앱)의 [마이페이지]를 통해 직접 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 언제든지 [회원탈퇴] 등을 통해 개인정보의 수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다.

② 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 전화, 홈페이지 내 1:1문의 등을 통하여 권리 행사를 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 

③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 

④ 회사는 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 이용자의 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 이용자는 개인정보 보호 유관법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

 

 

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(COOKIE)'를 사용합니다. 회사는 쿠키의 사용을 통해 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있으며 회원을 식별하고 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적

이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

 

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저별 옵션 선택 등을 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

1) Internet Explorer : 웹 브라우저 상단 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 개인정보 처리 수준 설정

2) Chrome: 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 > 쿠키 수준 설정

3) firefox: 옵션 메뉴 > 개인정보 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정

4) safari: 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 수준 설정

 

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

 

9. 온라인 맞춤형 광고 서비스 

① 회사는 인구 통계학적 특성에 기반하여 성연령대, 지역, 관심사 등을 추정하고, 공통적 특성을 분석하여 이용자에게 유용하다고 판단되는 광고를 제공할 수 있습니다. 이를 위해 회원 정보와 온라인 행태정보를 활용합니다. 

② 회원정보 기반의 맞춤형 광고는 회사의 서비스에 로그인 되어 있는 이용자의 회원번호를 기반으로 이용자가 입력한 정보와 서비스 이용내역, 구매 및 결제 내역, 접속 기록 등 서비스 이용과정에서 수집한 개인정보를 활용합니다.

③ 온라인 행태정보 기반의 맞춤형 광고는 '광고용 쿠키(cookie)' 또는 '광고식별자(advertising id)'를 기반으로 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동 정보(이하 ‘행태정보’)를 활용하여 맞춤형 광고를 제공합니다. 

④ “쿠키”란 이용자가 웹 사이트를 처음 방문할 때 웹 사이트에서 이용자 컴퓨터의 하드 디스크에 저장해 놓는 작은 파일이며 웹 기반 서비스를 편리하게 사용하는데 이용되는 기술입니다. 이용자는 쿠키 수집 허용에 대한 선택권을 가지고 있으며 제8조 제2항 나호에 따른 방법으로 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 

⑤ “광고식별자”는 모바일 운영체제(OS)에서 발급하는 ID로 이용자에게 맞춤형 정보나 광고를 제공하기 위해 사용하는 식별자입니다. 모바일 앱 사용시 회원 별 맞춤형 광고를 위해 광고 식별자(ADID/IDFA)를 수집할 수 있습니다. 

가. 거부방법 

﹘Android: 설정->구글(구글설정)->광고->광고 맞춤설정 선택 해제

﹘iOS: 설정->개인 정보 보호->광고->광고 추적 제한

⑥ 회사는 구글(Google)이 제공하는 웹 분석 서비스인 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 이용하고 있습니다. 구글은 회사가 방문자가 사이트를 방문하여 어떻게 이용하는지 분석하는 도구를 제공함에 있어, 이용자에 대한 개인 식별이 불가능한 수준의 정보(성별, 대략적인 연령대, 관심사에 관한 대략적인 정보 등)를 수집할 수 있습니다. 회사와 구글은 구글 광고 쿠키, 익명 식별자, 구글 애널리틱스 쿠키 등을 이용하여 인구통계 정보 및 관심분야에 대한 정보를 수집합니다. 

가. 거부방법 

이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on을 이용하여 스스로를 구글의 프로그램에서 배제(opt-out)시킬 수 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/를 방문하여 이용하실 수 있습니다.

⑦ 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

가. 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자: 구글, ㈜엔에이치엔데이터, 네이버㈜, 크리테오

나. 행태정보 수집 방법: 이용자가 당사 웹사이트 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송

 

 

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호조치

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화, 정기적 직원 교육 등

나. 기술적 조치: 고유식별정보 (비밀번호 등)의 암호화 저장 및 관리, 중요 데이터 암호화 및 잠금, 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 보안프로그램 설치 등

다. 물리적 조치: 개인정보 시스템에 대한 접근 제한, 침입 차단 시스템, 문서보안을 위한 잠금 장치 등
  

② 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.
  

 

11. 개인정보 보호책임자 및 불만처리에 관한 사항 

① 회사는 개인정보보호를 위해 이용자 의견을 적극 수렴하고 있으며 회사 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 [개인정보 보호 책임자 및 담당 부서]로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

가.  개인정보 보호책임자

성명: 김승환

직책: CEO

이메일: security@wiseux.com

 

나. 개인정보 열람청구 접수 및 처리 부서 

담당부서: 서비스 운영팀

전화: 1661-0352

이메일: help@wiseux.com

그 밖에 1:1 문의 게시판 및 채팅상담을 통해 문의하실 수 있습니다. 

 

 

12. 권익침해 구제방법

① 이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 

* 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로 회사 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. 

 

② 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
  이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

가. 개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 ( privacy.kisa.or.kr)

나. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 ( www.kopico.go.kr)

다. 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr )

라. 경찰청 사이버 범죄 신고시스템(ECRM) : (국번 없이) 182 ( ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
  

「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회( www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

 

13. 개인정보 처리방침 변경고지

① 현 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지하도록 하겠습니다.

② 다만, 회사는 서비스 제공에 필수적으로 긴급히 개인정보 처리 위탁사를 추가, 변경해야 하는 경우 사전고지 없이 추가, 변경할 수 있습니다. 이 경우, 7일 이내 변경된 내용을 홈페이지 공지사항을 통해 고지하도록 하겠습니다. 

 

 

-공고 일자: 2024년 5월 2일

-시행 일자: 2024년 5월 9일

-시행 개정안: 8차 개인정보처리방침 (2024년 5월 9일)